1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin zakupu i sprzedaży towarów (zwany dalej „Regulaminem”), jeżeli Kupujący wyrazi na niego zgodę (po zapoznaniu się z Regulaminem i zaznaczeniu pola obok oświadczenia „Zapoznałem się z regulaminem „mdsterasos.lt” i zgadzam się z nimi”), są wiążącym dla stron dokumentem prawnym, w którym określają prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedającego, warunki zakupu i płatności za towar, kolejność dostawy i zwrotu towaru, odpowiedzialność Kupującego stron internetowych oraz inne postanowienia związane z zakupem i sprzedażą towarów w sklepie internetowym „mdsterasos.lt”.
1.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełnienia lub uzupełnienia Regulaminu w każdym czasie, z uwzględnieniem wymogów określonych aktami prawnymi. Zarejestrowany Kupujący zostanie poinformowany o wszelkich zmianach, sprostowaniach lub uzupełnieniach za pośrednictwem adresu e-mail podanego w loginie i w celu dokonania zakupu towaru w tym sklepie internetowym będzie musiał ponownie wyrazić zgodę na zmieniony Regulamin.
1.3. W naszym sklepie internetowym masz prawo dokonać zakupu:
1.3.1. pełnoletnie osoby fizyczne, czyli osoby, które osiągnęły pełnoletność, a których zdolność do czynności prawnych nie jest ograniczona orzeczeniem sądu;
1.3.2. małoletni w wieku od czternastu do osiemnastu lat, tylko za zgodą rodziców lub opiekunów, z wyjątkiem przypadków, gdy samodzielnie rozporządzają swoimi dochodami;
1.3.3. osoby prawne;
1.3.4. upoważnieni przedstawiciele wszystkich powyższych osób.
2. Ochrona danych osobowych
2.1. Wszelkie informacje związane z danymi osobowymi zarejestrowane w sklepie internetowym „mdsterasas.lt” podlegają polityce ochrony danych osobowych Sprzedawcy, której warunki szczegółowo opisano w „Zasadach ochrony danych osobowych” zamieszczonym na stronie internetowej. Aby zarejestrować się w sklepie internetowym „mdsterasas.lt”, kupujący musi potwierdzić, że zgadza się z „Zasadami ochrony danych osobowych”.
3. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży
3.1. Umowę pomiędzy Kupującym a Sprzedającym uważa się za zawartą z chwilą, gdy Kupujący, po wybraniu towaru(ów) do zakupu i utworzeniu koszyka, kliknie link „Zapłać”.
3.2. Każda umowa kupna-sprzedaży zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedającym jest rejestrowana i przechowywana w bazie danych sklepu internetowego „mdsterasas.lt”.
4. Prawa Kupującego
4.1. Kupujący ma prawo do zakupu towarów w sklepie internetowym „mdsterasas.lt” zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie i sklepie internetowym.
4.2. Kupujący ma prawo odmówić zawarcia umowy kupna-sprzedaży towaru zawartej ze sklepem internetowym „mdsterasos.lt”, powiadamiając o tym Sprzedawcę w formie pisemnej (e-mailem z podaniem zwracanego towaru i numeru zamówienia) nie później niż w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych od dnia dostarczenia rzeczy.
4.3. 4.2 zasad. Uprawnienie Kupującego określone w ust. 1 realizowane jest zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z 2001 roku. 17 sierpnia zarządzeniem nr. 258 zatwierdzonego „Regulaminu sprzedaży towarów i świadczenia usług w przypadku zawierania umów przy wykorzystaniu środków komunikacji”.
4.4. 4.2 zasad. Kupujący może skorzystać z uprawnienia przewidzianego w ust. 1 tylko wtedy, gdy produkt nie uległ uszkodzeniu, jego wygląd nie uległ zasadniczym zmianom ani nie był używany.
5. Obowiązki kupującego
5.1. Kupujący ma obowiązek zapłacić za towar i przyjąć go zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie.
5.2. Kupujący zobowiązuje się nie przekazywać swoich danych logowania osobom trzecim. Jeżeli Kupujący utraci swoje dane do logowania, ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę za pomocą środków komunikacji określonych w sekcji „Kontakt”.
5.3. Kupujący korzystając ze sklepu internetowego „mdsterasas.lt” zobowiązuje się przestrzegać niniejszego Regulaminu, pozostałych warunków wyraźnie wskazanych w sklepie internetowym oraz nie naruszać prawa Republiki Litewskiej.
6. Prawa Sprzedawcy
6.1. Sprzedający ma prawo według własnego uznania określić minimalną wielkość koszyka towarów, czyli minimalną ilość, po osiągnięciu której zamówienie Kupującego zostanie zrealizowane. Wielkość tej kwoty widoczna jest podczas przeglądania koszyka.
6.2. Jeżeli Kupujący będzie próbował naruszyć stabilność i bezpieczeństwo sklepu internetowego lub naruszy swoje obowiązki, Sprzedawca ma prawo niezwłocznie i bez ostrzeżenia ograniczyć lub zawiesić jego dostęp do sklepu internetowego, a w wyjątkowych przypadkach anulować rejestrację Kupującego.
6.3. W przypadku zaistnienia ważnych okoliczności Sprzedawca może czasowo lub całkowicie wstrzymać działanie sklepu internetowego bez uprzedniego powiadamiania Kupującego.
6.4. Sprzedający ma prawo anulować swoje zamówienie bez wcześniejszego powiadomienia Kupującego, jeżeli Kupujący wybrał Zasadę 8.2.1. lub 8.2.2. sposoby płatności podane w punktach, nie dokonuje zapłaty za towar w terminie 2 (dwóch) dni roboczych.
7. Obowiązki sprzedawcy
7.1. Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić Kupującemu możliwość korzystania z usług świadczonych przez sklep internetowy „mdsterasos.lt” na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz z internetowego centrum handlowego.
7.2. Sprzedawca zobowiązuje się szanować prawo Kupującego do prywatności w zakresie należących do niego danych osobowych, podanych w formularzu rejestracyjnym internetowego centrum handlowego, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo Republiki Litewskiej i „Zasady ochrony danych osobowych” .
7.3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć zamówiony przez Kupującego towar na wskazany przez niego adres, na warunkach określonych w punkcie 9 Regulaminu.
7.4. Sprzedawca, nie mogąc z ważnych powodów dostarczyć Kupującemu zamówionego towaru, zobowiązuje się do zaoferowania w miarę możliwości produktu analogicznego lub podobnego. W przypadku odmowy przyjęcia przez Kupującego produktu analogicznego lub najbardziej podobnego, Sprzedający zobowiązuje się zwrócić Kupującemu wpłacone pieniądze w terminie 3 (trzech) dni roboczych, jeżeli została dokonana przedpłata.
8. Ceny produktów, sposób i warunki płatności
8.1. Ceny towarów w sklepie internetowym oraz w złożonym zamówieniu podawane są w euro i zawierają podatek VAT.
8.2. Kupujący płaci za towar w jeden z następujących sposobów:
8.2.1. Zapłata za pomocą bankowości elektronicznej oznacza dokonanie przedpłaty za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej, którym posługuje się Kupujący. Aby skorzystać z tej formy płatności, kupujący musi posiadać podpisaną umowę bankowości elektronicznej z jednym z poniższych banków: AB bank Swedbank ; AB DNB Bank Nord ; AB SEB Vilniaus bankas ; AB Citadele Banku ; AB Šiaulių bankas ; AB Danske Bank ; banku AB Nordea. Płacąc w ten sposób za towar, dla Kupującego generowana jest płatność w systemie bankowości elektronicznej zgodnie z opłaconym przez niego zamówieniem. Kupujący przelewa pieniądze na konto sklepu internetowego „mdsterasos.lt” zlokalizowanego w wybranym przez niego banku. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych w tym przypadku spoczywa na odpowiednim banku, ponieważ wszystkie transakcje pieniężne odbywają się w systemie bankowości elektronicznej banku.
8.2.2. Płatność przelewem jest przedpłatą, gdy Kupujący po wydrukowaniu zamówienia i udaniu się do najbliższej placówki banku przeleje pieniądze na rachunek bankowy „mdsterasos.lt”.
9. Dostawa towaru
9.1. Kupujący przy składaniu zamówienia zobowiązuje się do wskazania miejsca dostawy towaru.
9.2. Kupujący zobowiązuje się do odbioru towaru we własnym zakresie. W przypadku, gdy nie może on sam odebrać towaru, a towar zostanie dostarczony pod wskazany adres i w oparciu o inne dane podane przez Kupującego, Kupujący nie ma prawa zgłaszać Sprzedawcy roszczeń w związku z dostawą towaru na niewłaściwy adres podmiot.
9.3. Towar dostarcza Sprzedający lub jego upoważniony przedstawiciel.
9.4. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu towar zgodnie z warunkami określonymi w opisach produktów. Warunki te nie mają zastosowania w przypadku, gdy niezbędny towar nie jest dostępny w magazynie Sprzedawcy, a Kupujący zostaje poinformowany o braku zamówionego przez niego towaru. Jednocześnie Kupujący wyraża zgodę na to, że w wyjątkowych przypadkach dostawa towaru może ulec opóźnieniu z powodu nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Sprzedającego. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego skontaktowania się z Kupującym i koordynowania dostawy towaru.
9.5. We wszystkich przypadkach Sprzedający jest zwolniony od odpowiedzialności za naruszenie warunków dostawy towaru, jeżeli towar nie został dostarczony Kupującemu lub został dostarczony z opóźnieniem z winy Kupującego lub z przyczyn niezależnych od Kupującego.
9.6. W trakcie dostawy towaru Kupujący ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki wspólnie ze Sprzedawcą lub jego upoważnionym przedstawicielem. Jeżeli kupujący podpisze fakturę (list przewozowy) lub inny dokument przyjęcia przesyłki, uważa się, że przesyłka została dostarczona w należytym stanie. Kupujący zauważywszy, że opakowanie dostarczonej przesyłki jest uszkodzone (zgniecione, zamoczone lub w inny sposób uszkodzone zewnętrznie), Kupujący ma obowiązek odnotować to na fakturze-fakturze (konosamencie) lub innym dokumencie przyjęcia przesyłki i w obecności Sprzedający lub jego przedstawiciel sporządzą ustawę o naruszeniu przesyłki swobodnej. Jeżeli Kupujący nie dokona tych czynności, Sprzedawca zwolniony jest od odpowiedzialności wobec Kupującego za uszkodzenie produktu, jeżeli uszkodzenie to powstało na skutek uszkodzenia opakowania, którego Kupujący nie odnotował w powyższym postępowaniu.
9.7. Bardziej szczegółowe informacje związane z dostawą towaru znajdują się w dziale „Warunki dostawy” sklepu internetowego.
10. Gwarancja jakości produktu i data ważności
10.1. Charakterystyka każdego produktu sprzedawanego przez „mdsterasas.lt” jest ogólnie wskazana w opisie produktu dołączonym do każdego produktu.
10.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za to, że kolor, kształt lub inne parametry towaru znajdującego się w sklepie internetowym mogą nie odpowiadać rzeczywistym rozmiarom, kształtowi i kolorystyce towaru, ze względu na charakterystykę wyświetlacza, którym posługuje się Kupujący.
11. Zwrot i wymiana towaru
11.1. Sprzedany towar podlega wymianie, zwróceniu – stwierdził Minister Gospodarki w 2001 roku. 29 czerwca zarządzeniem nr. 217 „W sprawie zatwierdzenia zasad zwrotu i wymiany rzeczy” zatwierdzono zasady zwrotu i wymiany rzeczy.
11.2. Aby zwrócić produkt(y) 11.1. W przypadkach wskazanych w punkcie regulaminu Kupujący ma obowiązek wypełnić dokument zwrotu towaru w dowolnej formie i złożyć go wraz ze zwracanym produktem(ami).
11.3. 11.1. Kupujący może skorzystać z uprawnienia przewidzianego w klauzuli Regulaminu w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od dnia dostarczenia mu towaru, informując o tym Sprzedającego. 4.2. Procedura przewidziana w punkcie regulaminu.
11.4. Zwracając towar kupującemu konieczne jest spełnienie następujących warunków:
11.4.1. zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym, schludnym opakowaniu;
11.4.2. produkt musi być w stanie nieuszkodzonym przez Kupującego;
11.4.3. produkt nie może utracić swojego wyglądu handlowego (etykieta nienaruszona, folia ochronna nie oderwana itp.) (klauzula ta nie ma zastosowania w przypadku zwrotu wadliwego produktu);
11.4.4. zwracany przedmiot musi mieć taką samą konfigurację jak ten, który otrzymał Kupujący;
11.4.5. przy zwrocie produktu należy przedstawić dokument zakupu, kartę gwarancyjną (jeżeli została wydana) oraz wypełniony 11.2. Dokument zwrotny określony w klauzuli regulaminu.
11.5. Sprzedający ma prawo nie przyjąć towaru zwróconego przez Kupującego, jeżeli Kupujący nie zastosuje się do procedury zwrotu towaru określonej w tym artykule.
11.6. W przypadku zwrotu produktu na podstawie 4.2. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru. Stosowane przez sprzedawcę stawki za zwrot towaru podane są w pkt. 9.7. W punkcie regulaminu. W przypadku zwrotu otrzymanego produktu niewłaściwego i/lub produktu niskiej jakości, Sprzedawca zobowiązuje się przyjąć takie produkty i zastąpić je podobnymi, odpowiednimi produktami. W przypadku, gdy Sprzedający nie posiada podobnego towaru, zwraca Kupującemu pieniądze zapłacone za towar(y).
11.7. Zwrot i wymiana towaru odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z 2001 roku. 29 czerwca zarządzeniem nr. nr 217 zatwierdzony „Zasady zwrotu i wymiany rzeczy” oraz Ministra Gospodarki w roku 2001. 17 sierpnia zarządzeniem nr. 258 zatwierdzonego „Regulaminu sprzedaży towarów i świadczenia usług w przypadku zawierania umów przy wykorzystaniu środków komunikacji”.
12. Odpowiedzialność
12.1. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w formularzu rejestracyjnym. Jeżeli Kupujący nie poda w formularzu rejestracyjnym dokładnych danych, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe z tego skutki.
12.2. Kupujący ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane podczas korzystania z niniejszego sklepu internetowego.
12.3. Kupujący jest odpowiedzialny za przekazanie swoich danych logowania osobom trzecim. Jeżeli z usług świadczonych przez „mdsterasos.lt” korzysta osoba trzecia, która połączyła się ze sklepem internetowym przy użyciu danych logowania Kupującego, Sprzedający uważa tę osobę za Kupującego.
12.4. Sprzedawca zwolniony jest od wszelkiej odpowiedzialności w przypadkach, gdy szkoda powstała na skutek nie zapoznania się przez Kupującego z zaleceniami Sprzedającego i jego obowiązkami z niniejszym Regulaminem, mimo że miał taką możliwość.
12.5. Jeżeli w sklepie internetowym Sprzedawcy znajdują się odnośniki do stron internetowych innych firm, instytucji, organizacji lub osób fizycznych, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za informacje lub działania tam prowadzone, nie nadzoruje i nie kontroluje tych stron internetowych oraz nie reprezentuje tych firm i osób.
12.6. W przypadku szkody strona winna rekompensuje drugiej stronie bezpośrednie straty.
13. Środki marketingowe stosowane przez sprzedawcę
13.1. Sprzedawca może według własnego uznania inicjować różne promocje w sklepie internetowym „mdsterasas.lt”.
13.2. Sprzedający ma prawo jednostronnie, bez odrębnego powiadomienia, zmienić warunki akcji, a także je umorzyć.
14. Wymiana informacji
14.1. Wszelkie powiadomienia Sprzedający przesyła na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym Kupującego.
14.2. Wszelkie wiadomości i pytania Kupujący kieruje za pomocą środków komunikacji wskazanych w zakładce „Kontakt” sklepu internetowego Sprzedawcy.
15. Postanowienia końcowe
15.1. Niniejszy regulamin sporządzony jest zgodnie z aktami prawnymi Republiki Litewskiej.
15.2. Stosunki powstałe na podstawie niniejszego regulaminu podlegają prawu Republiki Litewskiej.
15.3. Wszelkie spory powstałe na tle stosowania niniejszego regulaminu będą rozstrzygane w drodze negocjacji. Jeżeli osiągnięcie porozumienia nie jest możliwe, spory rozstrzyga się w trybie określonym przez prawo Republiki Litewskiej.